Allgemeines
Wie funktioniert das LINK Internet-Panel überhaupt?
Um Mitglied in unserem Panel zu werden, müssen Sie per Zufall von uns ausgewählt und angerufen werden. Im Gespräch mit unseren Telefonisten/Innen geben Sie Auskunft über Ihre Surfgewohnheiten. Wenn Sie unserem Profil entsprechen und bereit sind, Mitglied im LINK Internet-Panel zu werden, dann geben Sie uns Ihre E-mail Adresse bekannt.
Einige Tage später erhalten Sie von uns Username und Passwort für den Basis-Fragebogen.
Sie werden zu jeder Studie, an der Sie teilnehmen können, schriftlich eingeladen.
Werden meine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben?
Nein, Ihre persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nur vom LINK Institut verwendet. Auch Ihre Adressinformationen werden vom LINK Institut nie weitergegeben. Ausführliche Informationen zu unserem Datenschutz-Konzept finden Sie hier.
Wird das LINK Institut jemals versuchen, mir etwas zu verkaufen?
Nein, wir machen nur Umfrageforschung. Wir verkaufen nichts an befragte Personen und wir verschicken keine Werbung. Wir versuchen auch nicht, Ihnen im Namen unserer Kunden etwas zu verkaufen. Aufgrund Ihrer Antworten versuchen unsere Kunden, bessere Angebote und Dienstleistungen zu entwickeln.
Wenn unsere Kunden dann diese Produkte verkaufen wollen, können sie nicht direkt an Sie gelangen, weil nur das LINK Institut Ihre Personalien kennt. Wir geben diese persönlichen Daten aber nicht weiter. Unsere berufsethischen Normen und das Datenschutzgesetz verbieten uns das. Ausführliche Informationen zu unserem Datenschutz-Konzept finden Sie hier.
Wie oft kann ich an einer Umfrage teilnehmen?
Wir rechnen damit, dass wir Sie für etwa 1 Umfrage alle 2 Monate einladen. Sie haben als Teilnehmer allerdings keinen Anspruch darauf, zu Umfragen eingeladen zu werden.
Wie kann ich wieder aus dem LINK Internet-Panel austreten?
Sie sind nie dazu verpflichtet, an Umfragen teilzunehmen, wenn Sie eine Einladung erhalten. Falls Sie überhaupt keine Einladungen mehr erhalten wollen, genügt eine formlose Benachrichtigung an panel@link.ch aus der Schweiz und aus Deutschland an panel@link-institut.de. In diesem Fall werden wir Ihre Mitgliedschaft im Internet-Panel löschen.
Wie lange dauert es, einen Fragebogen auszufüllen?
Wir versuchen, die Fragebögen kurz und interessant zu gestalten. Ein typischer Fragebogen sollte maximal 10-12 Minuten dauern. Wir haben viel in leistungsfähige Umfrage-Computer und Software investiert, damit wir von unserer Seite her optimale Rahmenbedingungen für Sie schaffen. Manchmal ist aber der Datentransfer im Internet so hoch, dass die Übertragung langsam ist. Versuchen Sie in einem solchen Fall, den Fragebogen zu einer Tageszeit mit weniger Verkehr auf dem Internet zu beantworten (am Mittag und am frühen Abend sind sehr viele Leute im Internet).